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美豪酒店
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旗下品牌

上海美豪酒店管理股份有限公司是国内发展快速的跨区域、集团化连锁酒店管理公司,旗下拥有“美豪”、“美豪丽致”、“美丽豪”、“美豪雅致”4个精致商旅连锁酒店品牌。创业20年来,上海美豪酒店管理股份有限公司坚持以绩效共赢理念和感恩文化为基点,汇聚专业的研发优势与经验积累,以独特产品模式与经营管理,独创中国式人性化酒店服务,赢得强大核心竞争力,开启进军中国中端酒店市场的征程,门店遍布国内沪、粤、深、津、苏、浙、黑、辽、鲁、豫、晋、陕、宁、青等一线城市。

龚兆庆,工商管理硕士,中国酒店业颠覆式管理、爆炸式营销创始人,中国饭店业职业经理人专业委员会委员,上海美豪酒店管理股份有限公司董事长。

自创业以来,龚兆庆先生足迹遍布欧美、东南亚及中国多个酒店旅游业发达城市,亲身调研700多家国内外品牌酒店,体验顾客需求及消费爱好,结合亲身体验,2009年,龚兆庆先生在上海创建中端精致商旅连锁酒店----美豪酒店,创新性研发可复制的连锁化运营体系,深度促进酒店品牌化、资本化、信息化管理,独创中国式人性化酒店服务,赢得顾客的信赖和追捧,持续稳定的盈利能力领先行业,2016年企业成功在新三板挂牌上市。

管理实践中,龚兆庆先生创造充满竞争力的美豪家文化,创建美豪商学院,亲任导师讲授创新酒店经营管理模式,培育出2000余名行业精英。

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  • 01、一个酒店做多大的规模比较容易赚钱?
    答:规模大小表现经营和管理的难度。
  • 02、一般一个酒店大概投资多少钱?
    答:一般一个酒店投资在一千万左右。
  • 03、一般投资一个酒店多少年回收?
    答:答:一般来说正常情况下投资回收率一年在20%左右。如果我们的资产使用生命周期相对的偏长,是最大的收益。5年左右投资回收,最快3年。
  • 04、一般投资一个酒店建设时期需要多长时间?
    答:一般情况下需要5-6个月,正常情况需要半年时间。最快4个月时间, 项目比较大的时候时间相应延长。
  • 05、一般开酒店美豪对物业都有哪些要求?
    答:①位置:核心城市、核心商圈(周边环境等)、核心地段; B类地段;(如:无锡广益店为B类)
    ②标准房型规格:美豪4X7米,丽致4.2X9.5米。 功能配比:大堂、茶餐厅等(不小于200㎡)
    ③配套设施:停车场
  • 06、酒店的装修是由美豪酒店指定还是
    加盟商可以自己选择?
    答:目前情况下我们有合作的装饰公司和指定供货商进行采购。但是如若您 有合适的合作公司,经过我们审核通过也是可以的。但是酒店内配备的用品需要严格按照美豪酒店的标准来配备。
  • 07、酒店的设计是美豪提供(有没有设计费)
    还是加盟商自己 找设计师呢?

    答:我们目前有我们合作的设计公司,他熟悉我们的酒店产品。原则上找 他们对产品设计有保障(设计费用是单独签约的),美豪目前45万,美豪丽致目前60万,特殊项目设计费会有所提。但是如果您有熟悉的设计 公司,经过我们的审核和前期的培训,也是可以的。

  • 08、酒店建设的时候是美豪酒店派人来
    管理还是加盟商找人 来管理美豪负责派人监督?
    答:目前,加盟商需自己组建项目管理,我们酒店负责项目监督巡查,项目指导费4万元;特殊情况美豪酒店可以派驻人员, 费用另计。
  • 09、酒店建设完成后美豪会不会来验收?
    答:会的。硬件和软件的双验收,达不到验收条件我们是坚决不能开业 的。不苛求完美,但追求完美没有教育训练好的员工是企业最大的成本。
  • 10、如果加盟商想按自己的想法装修可以吗?
    答:完全按照您的想法是绝对不可以的,局部是可以采纳您的想法来优化。 我们的产品标准是经过用心设计的。
  • 11、酒店的员工是公司招还是加盟商自己招?
    答:除了公司派驻的人员,其他员工需就地招聘。
  • 12、一般情况下酒店派驻多少人?薪资谁发?
    答:目前情况下派驻店长(店长需达标)+店长助理+团队建设的人(必要 时3-5位优秀员工);员工薪资由我们业主酒店公司发放。
  • 13、各个酒店的管理政策是否一样?
    需要加盟商全部执行吗?
    答:基本是一样的,结合当地的执行标准略有不同。直营店和加盟店在财务 上略有不同,因为直营店在上市主体内。
  • 14、加盟美豪不盈利怎么办?
    答:没有所谓的安全库。我们会努力把它做到盈利,但如若不足我们分析原 因,努力完善。我们会将此事件作为负面的管理案例进行全国门店学习,双 方共同付出和努力,将不足扳正。 我们有多个翻牌店翻倍盈利的案例,尽心尽力去想办法做赢。
  • 15、财务如何管理?
    答:酒店公司进行指导和监督,目前一般情况下由业主方负责财务管理。
  • 16、美豪派驻的管理团队不满意可以更换吗?
    答:可以向负责管理的区域报告更换的理由和需求,由区域做出决定;若区 域的无法决策,可上报公司,由公司的部门进行调研后,根据实际情况进行 决策更换。
  • 17、美豪如何保障赢利?是否真的赚钱?
    答:我们单方是保障不了的,只有我们双方严格按照成功的规则执行才能保 障赢利。我们企业已经22年了,不赚钱也就不能活到现在。任何得到都需 要双方付出和努力。我们持续强化的付出,把我们的服务做到极致,我们才 能创造更大的溢价空间、创造更高收益。
  • 18、员工和谁签订合同呢?
    答:公司派驻的人员原签订合同不变,新招聘的员工与加盟店进行合同签订。
  • 19、美豪有亏损的店面吗?
    答:有,很少。
  • 20、美豪成功的秘诀是?
    答:三大秘诀:
    ① 物业条件和酒店位置要好(核心城市、核心地段、核心商圈);
    ② 硬件建设按品牌标准,团队建设按照公司标准验收过关;
    ③ 对待员工和客户的待遇和福利政策真正的执行到位!
  • 21、为什么会亏损?
    答:亏损的原因目前表现在①选址出现的失误;②物业建设方 面的不达标。 我们川沙店,有物业的缺陷和地理位置的偏僻,迪士尼效应并 未拉动市场,目前还不够平衡,价格还未达到我们的预期。主 力问题还是因为选址的问题,我们目前在转变模式,以改善目 前现状。我们南京店,前期建设时期未严格控制、工程存在的 问题以及物业的不达标。但是我们首先是承担责任,既然当初 作出选择,现在坦诚的面对。未来我们做决定会更加谨慎,加 强团队建设和选址要求。
  • 22、公司派驻的管理人员,
    加盟商有没有管理的权利?
    答:业主有监督权和建议权,但没有直接的指挥权。如果业主的良性建议没有 得到采纳,可向派驻团队的区域进行反馈。
  • 23、硬件配套设备是指定公司还是自行选择?
    答:在极少数范围内,集团采购的物品价格会高于单品采购的价格。加之一些 税收的问题,但相对来说是最低的。我们的价格和质量是不断升级和优化的, 集团公司是有这样的力量和专业的。我们目前所配合的公司是更了解我们产品 的,设施用品方面我们目前是收取3-5%的采管费的。
  • 24、酒店的各种采购如何执行?
    答:目前按照公司的一类、二类、三类严格规范。一类是指定品牌、指定供货 商;二类是指定品牌、不指定供货商;三类是不指定品牌、不指定供货商、自由采购。
  • 25、除了品牌导入费和管理费还有其他费用吗?
    答:还有少数的培训费(根据实际情况)和前台的PMS系统使用费(4万元) ,后期的品控监督费(根据实际情况)。
  • 26、派驻员工业主除了支付薪资还有其他的吗?
    答:住宿问题的解决,员工探亲假和交通费用的报销等。
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